Nejčastější dotazy

Nejčastější dotazy

Jak dlouho trvá dodání?

Produkty skladem odesíláme ihned. Většinou máš balíček doma do 2–3 dnů.

U předprodeje je dodací doba 2–4 týdny, protože se šije a tiskne na zakázku. Ale tohle je naše výhoda – dostaneš čerstvě vyrobený kus, žádný ležák ve skladu.

Co když mi nesedí velikost?

V pohodě. Můžeš zboží do 14 dnů vyměnit nebo vrátit.

Na všechno se vztahuje platná legislativa – 2 roky záruka nebo možnost vrátit zboží do 14 dnů od koupě.

Chceš-li produkt vrátit nebo reklamovat, klikni tady – nebo sjeď dolů do zápatí webu, kde najdeš veškeré informace a formuláře pro vrácení a reklamaci.

Odkud je oblečení?

Všechno RailWear oblečení vyrábíme v Česku. Žádný masovky z druhý půlky světa. Lokální výroba, poctivý materiály, férový přístup.

Co je na RailWear jiný než u konkurence?

Nenosí to všichni. RailWear je pro ty, co chtějí být součástí komunity, ale ne ztratit se v davu.

Limitované kusy, originální motivy z reálných mašin a navíc nášivky (nejen potisk). Přidáváme i funkční věci – jako třeba reflexní prvky.

Chybí mi tu lokomotiva.

Jasně, flotila lokomotiv je bezpochyby obrovská. Snažíme se vyhovět, a tak postupně přidáváme další a další mašiny do nabídky našeho depa.

Jestli bys ale opravdu chtěl něco, co tu není, napiš nám e-mail na adresu railwearcz@gmail.com.

Chci jinou velikost oblečení.

2XL nebo rovnou 3XL? U nás není problém. Ačkoliv tyto velikosti nemáme standardně v nabídce, jsme schopní vám je bez problému dodat.

Dodací doba nestandardních velikostí je 4–6 týdnů.

Pokud máte zájem o velikost, která není v nabídce, kontaktujte nás prosím na e-mail railwearcz@gmail.com.

Naskoč k nám do depa!

Chceš být součástí něčeho co dává smysl? Hledáme ambasadory značky!

Na e-mail railwearcz@gmail.com nám napiš proč právě ty bys měl být součástí našeho depa.

V případě jakýchkoliv dotazů nás napiš na e-mail railwearcz@gmail.com.

Diskuze (0)

Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.

Nevyplňujte toto pole: