Nejčastější dotazy
Jak funguje předprodej?
Jsme značka, která vyrábí jen to co má smysl. Žádné plné sklady oblečení, které nikdo nekoupí.
Koupí produktu dáváš vzniknout nečemu, co má smysl.
Po odeslání tvé objednávky jde požadavek do výroby. Z výroby jde oblečení rovnou do depa RailWear,
kde prochází kontrolou kvality. V depu pak tvůj originální kus vyrobený přímo pro tebe zabalíme
a oživujem poštovní vlak, tak aby se tvá objednávka doručila.
Pravděpodobně to zvládneme do 1 měsíce. Znáš to ale, jak to jde..
Výluky, mimořádné události a další.. Necháváme si raději rezervu, tak abys nebyl zklamaný,
že čekáš dýl, než jsme slíbili.
Jak je to se zárukou a vrácením zboží?
Na všechno se vztahuje platná legislativa. To jest 2 roky záruka nebo možnost vrátit zboží do 14 dnů od koupě.
Chceš-li produkt vrátit nebo reklamovat - KLIKNI TADY - nebo sjeď dolů do zápatí webu, kde najdeš
veškeré informace a formuláře pro vrácení a reklamaci.
Jak je to s kvalitou oblečení?
Nemá smysl vyrábět hromady oblečení, který za nic nestojí.
My v RailWearu věříme, že kvalita má nad cenu.
Vybrali jsme kvalitní oblečení společně s kvalitní techologií na potisk, tak abys triko nemusel po třech
vypráních vyhodit. Kvalita je základ, vždyť na tom sama dráha stojí.
Chybí mi tu lokomotiva.
Jasně, flotila lokomotiv je bezpochyby obrovská. Snažíme se vyhovět, a tak postupně přidáváme
další a další mašiny do nabídky našeho depa.
Jestli bys ale opravdu chtěl něco, co tu není...
Napiš nám e-mail na adresu railwearcz@gmail.com
Chci jinou velikost oblečení.
2XL nebo rovnou 3XL? U nás není problém.
Ačkoliv tyto velikosti nemáme standardně v nabídce, jsme schopní vám tyto velikosti bez problému dodat.
Dodací doba nestandardních velikostí je 4-6 týdnů.
Pokud máte zájem o velikost, která není v nabídce - kontaktujte nás prosím na e-mail railwearcz@gmail.com
Naskoč k nám do depa!
Chceš být součástí něčeho co dává smysl?
Hledáme ambasadory značky!
Na e-mail railwearcz@gmail.com nám napiš proč právě ty bys měl být součástí našeho depa.
V případě jakýchkoliv dotazů nás napiš na e-mail railwearcz@gmail.com